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为游客提供优质网络服务

http://www.scol.com.cn  (2017-10-10 08:44:09)  来源:甘孜日报  
编辑:周帆张磊  

  本报讯(记者 张磊)10月2日,以“约会康定木雅圣地 ——世界的康定情歌,康定情歌的世界”为主题的2017康定情歌国际音乐节在木雅圣地景区盛大开幕。本次音乐节适逢国庆假期,吸引了来自国内外各地的音乐爱好者和游客观看。

  为确保节日期间网络能经受住突发、高流量负荷的考验,甘孜移动以提供畅通、优质的通信网络为宗旨,全力以赴、积极部署,抽调精英骨干人员成立应急保障小组,提前两周前往活动现场开展摸底测试,提出优化调整方案,进一步扩大移动网络容量,确保音乐节主会场区域4G信号覆盖。在活动现场,甘孜移动专业测试人员时时开展网络对比测试,后台关注指标、数据,第一时间发现网络问题,开通区域载波聚合,提升上下行速率,确保现场VoLTE感知良好。记者可以看到现场的游客打电话、聊微信、晒图片,不亦乐乎。

  据悉,本次活动人流密集、流动性大,为更加精准高效的服务好每一位游客,甘孜移动特别抽调了10名人员组建营销服务团队,线上主推“和我看”、“咪咕音乐”APP、国庆中秋双节流量包,全程为用户提供高清直播,线下通过和生活电商服务站销售甘孜特色商品,全力做好节日期间的用户服务。

  据统计,本次保障甘孜移动共计出动应急通信车1辆、保障车辆6辆、油机5台、保障人员17人,活动高峰期单小区最高接入用户数达467人,下载速率达20MbPS,未出现重大网络事故、网络拥塞、用户投诉情况,为游客感受最浓郁最地道最多样的川西民俗风情提供了优质的通信网络。

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