节假日景区游人如织。（甘孜州委宣传部 供图）

川观新闻记者 吴忧 宁蕖

11月15日，“万千气象看四川”系列主题新闻发布会甘孜专场在四川新闻发布厅举行。

会上，甘孜州政协副主席、州文化广电旅游局局长刘洪公布了一组数据：截至目前，全州A级景区115个，总量居全省第一。建成国家级金字号文旅品牌7个、省级银字号文旅品牌76个。

理塘格聂景区。（甘孜州委宣传部 供图）

近年来，甘孜州已成为全国旅游热点地区。随着热度和游客的增加，旅游市场乱象和投诉时有发生。2024年国庆“黄金周”相关报道显示，甘孜州文化旅游市场相关投诉下降了近50%，是如何做到的？

会上，刘洪为大家介绍了“甘孜经验”。

木格措景区。（甘孜州委宣传部 供图）

在诚信体系建设上，甘孜在全国率先设立文旅商品侵权代偿先行赔付资金池，选取海螺沟、稻城亚丁、木格措等重点景区试点推广“三天无条件退货制度”“经营商户黑名单制度”“售卖假货三倍处罚制度”和“违法经营举报奖励基金”“商户违规赔付基金”等“三制度+两基金”管理办法。

海螺沟古道别院特色民宿。（甘孜州委宣传部 供图）

在品牌形象建设上，甘孜强化文旅品牌“一票否决”监督管理，坚决防止文旅品牌和旅游景区因“一票否决”事项被摘牌降级。同时，与携程、飞猪、同程、蜂窝等旅行商（社）共同探索建立涉旅企业产品和从业人员“红黑名单”，从源头上规范餐饮、住宿等商业服务行为。

道孚墨石公园。（甘孜州委宣传部 供图）

在市场整治上，甘孜持久深入开展“净旅”行动，严厉打击整治侵占公共旅游资源、私自建设旅游设施、销售假冒土特产、景区景点乱收费等旅游市场乱象，实施跨区域、跨行业旅游市场专项行动26个。对政务服务热线12345举报投诉责任单位实行台账管理、挂牌督办、限时整改、逐项销号。

“下一步，我们将围绕建设国际生态文化旅游目的地，聚力打造文旅之州，以甘孜州的东部、南部、北部、西部推出我们的‘十一环十骨干’精品旅游线路。”刘洪表示。