叶强平 仁青卓玛 川观新闻·甘孜观察 杨孟双

近日，理塘西城门网红打卡点前，一位成都游客因高原反应面色苍白。一名身着“红马甲”的党员志愿者快步上前，递上温水与药品，轻声安抚：“别急，我们在这儿。”这暖心一幕，正是双节期间理塘用服务传递“高原温度”的生动缩影。

这座海拔逾4000米的小城，以系统化保障、沉浸式体验与无处不在的“志愿红”，让远道而来的游客感受“安心游、暖心留”。为应对旅游高峰，理塘在景区及沿线设29处“天府旅游名县志愿者服务站”，民警、医生与志愿者联合值守，累计开展医疗救助330余次，提供血氧检测、氧气补给与药品服务，还发放宣传资料1.8万余份。

从G318国道的开水服务点，到甲洼镇卡娘村的健康驿站，再到奔戈乡的交通疏导岗，千余名志愿者穿梭其间，成为游客旅途中“流动的守护者”。

志愿服务

“没想到在高原小镇，停车、上厕所这么方便！”成都游客张先生手持理塘发布的“共享服务点位图”连连称赞。为缓解服务压力，理塘开放12处机关共享停车场、28处共享厕所，制作50余块引导牌，通过民宿前台、融媒体中心广泛推送，真正让游客实现“一图在手、畅行无忧”。在团结路北段，志愿者小王正引导外地车辆驶入共享停车场，“我们不仅指路，还帮忙拍照、提供开水，就想让游客感受到理塘的热情。”

服务之外，理塘的沉浸式文化体验更让游客流连忘返。

勒通古镇·千户藏寨的青石板路上人流如织，唐卡绘制、藏香制作、诗歌拓印等非遗体验区前排起长队。来自上海的周女士带着孩子体验唐卡绘制，脸上沾着矿物颜料，笑容灿烂：“昨天跳了锅庄舞，学了做藏香，孩子说这是‘最有意思的假期’。”格萨尔广场上，《高城欢歌·锅庄贺盛世》展演吸引游客纷纷加入舞队；仁康古屋中，讲解员卓玛缓缓讲述400年古宅的故事；格聂神山脚下，游客们放缓脚步，在藏式野温泉与村落生活中感受高原风情。“不是走马观花，而是真正走进理塘的生活。”一位自驾游客感慨。

理塘的游客

特色活动同样为理塘旅游添彩。2025首届理塘哒野赛马文化旅游季收官赛上，四川、云南、甘肃等地的骑手策马扬鞭，演绎速度与激情。“很荣幸来到理塘，感受到万马奔腾的震撼力。”重庆游客金远吉激动地说。这场赛事不仅带来视觉盛宴，更推动理塘“体育+旅游”深度融合，让其独特的人文与自然魅力深入人心。

文旅融合的成果还体现在民宿体验中。格聂镇则巴村的观山野奢民宿，16间客房节前便被订满。“每天都接到不少订房电话。”负责人蒋莉介绍，这家融合现代设计与民居特色的民宿，成为理塘文旅发展的缩影——游客在此徒步、骑马、挤牛奶、跳锅庄，沉浸式体验完整的高原生活。

据统计，2025年“国庆·中秋”双节期间，“天空之城”理塘县累计接待游客43.6万人次，同比增长16.35%，用服务、文化与特色，交出了一份亮眼的旅游答卷。