四川在线记者 邵明亮 张立峰 摄影报道
金秋9月，稻城亚丁景区进入一年中最美时节。仙乃日、央迈勇、夏诺多吉三座雪山在湛蓝天空下愈发巍峨，洛绒牛场草甸染金，牛奶海、五色海如宝石镶嵌山间，层林尽染、分外美丽。
亚丁景区圣水湖。
景区自今年8月1日起至10月31日实行免门票政策，同时观光车、游览车暂时免费政策仍在持续。当前，免票红利与秋日盛景叠加，随着中秋、国庆“双节”将至，景区的热度正持续攀升。面对可能到来的“双节”客流大考，稻城县、稻城亚丁管理局和景区运营公司提前谋划备战，一份诚意满满的“保障清单”，已然就位。
秋色免票引客来，暖心服务赢口碑
“免门票又免观光车费，一家四口省下不少预算。秋天的亚丁太震撼了，雪山、彩林、海子同框，随手一拍都是大片。”9月23日，正在景区游览的成都游客王琳难掩兴奋。
来自广东的摄影爱好者陈周华说：“预约顺畅，换乘也快，专门来拍秋色，不虚此行。”他还特别提到：“景区氧气租售点、应急医疗点标识很清楚，观光车上还有爱心专座，工作人员看到老人会主动引导，很贴心。”
游客在游览车下车处。
游客点赞的背后，是景区围绕“体验提质”持续升级的便民服务。“聚焦高原游览实际需求，我们在景区完成了全域23个驿站的升级改造。”稻城亚丁旅游开发有限责任公司相关负责人表示。
据了解，除在部分无人驿站增设自助售货机外，稻城亚丁景区全域新增开水机8台、充电宝租赁机18台，新增登山设备租赁点1个、氧气租售点17处、应急医疗点3处，投入1台智能机器人，满足游客饮水、充电、应急救护等需要。
9月22日，记者在稻城亚丁景区指挥调度中心了解到，目前依托升级后的智慧调度系统，以指挥调度中心大屏联动全景区监控点位，根据实时客流动态调整发车频次，已实现车辆实时定位、班次编排、任务派发一体化管理，可有效减少运力浪费，缩短游客候车等待时间。
亚丁景区内的游客。
与此同时，针对高原旅游特点，全部观光车设置“爱心专座”，对晕车、高原反应、老年人、孕妇、残障等特殊群体落实优先排座，优先安排靠前、靠窗座位，把贴心关怀落到细微环节。
全链备战迎“双节”，培训提质保畅通
面对可能到来的“双节”客流大考，稻城亚丁管理局及稻城亚丁旅游开发有限责任公司已提前谋划，以“安全有序、服务暖心”为目标，从组织、运力、培训等方面全链条备战。
稻城亚丁景区雪山远眺。
9月21日，稻城亚丁景区管理局启动了2026年服务提质系列专项培训，总时长6天，分阶段、分批次全覆盖景区讲解员、一线工作人员、景区向导、游客扶助员等岗位，参训规模达800余人。
稻城亚丁景区管理局相关负责人表示，此次培训重点覆盖香格里拉镇12个村组向导、游客扶助员、景区讲解员，聚焦高原伤病处置、心肺复苏、AED使用、创伤包扎等核心急救内容，采取理论授课+实操演练，并用通俗语言辅以本地方言讲解，严格落实理论笔试、单人实操双考核，确保人人达标。
运力方面，景区准备投入180台观光车、130台游览车用于“双节”运输，新增验票闸机4个、手持验票机10台，力争游客从验票完成到乘车等候时间不超过20分钟。正在乘车的上海游客张先生说：“原以为免票人会很多，没想到验票、上车都很快，等了几分钟就发车了。”
开展节前培训。（来源：稻城亚丁景区公众号）
服务能力提升同步推进。据了解，景区还将统筹集结600余名保障力量，搭建“2办16组”工作组织体系，推行5大片区网格化管理模式，将游客接待、安全管控、应急救援、舆情处置、环境保洁等任务细化分解，责任到人、压实到岗，构建分工明确、响应迅速的全域服务保障网络。
“眼下，亚丁秋色正浓，免门票和免费乘车政策还在持续，景区各项保障也已就位。我们热诚欢迎广大游客来稻城亚丁！”上述负责人表示，景区已购买非遗手工月饼3000余份，将在节日期间向游客发放；此外，还将依托金秋雪山彩林盛景举办稻城本地原生态歌舞展演、“山歌进景区”等活动，以充足准备和优质服务迎接八方来客。
